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外贸收款方式汇总分析

经常有外贸朋友讨论哪种外贸收款方式比较好,选择一种合适的收款方式,对于一个外贸人来说,节省的不仅仅的是时间与金钱,更重要的是降低风险,迎合客户的口味,提高效率,让国外客户更满意。俗话说的好啊,客户就是上帝,如果上帝都不满意,你这生意能有搞头么? 呵呵,废话不多说了,在这里分享一外贸收款方式的知识和实际经验,希望对广大外贸朋友有所帮助和启示。

通常海外收款方式主要有以下几种:支票、信用卡收款(Visa/Master)、PayPal、电汇(T/T)、信用证(L/C)、现金支付、西联汇款(westernunion),moneybooker 、moneygram等。在这里本人就对以上的这几种收款方式进行一个对比和分析,让大家在选择的时候有所参考,如有哪些不足地方,欢迎大家发表见解。

一、支票

支票(Check)是出票人签发,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。支票可以用于付款和收款。

支票的主要用途还是收款。其特点是价格低廉,通常只需要20元人民币的托收费用,就可以通过各大主要银行收取广告商寄来的支票,其费用通常比电汇低廉的多。

但是使用支票收款也有一些缺点,一是时间周期很长,一张支票从美国寄到中国,再从中国寄回美国,整个周期通常要一个月甚至几个月的时间,周期太长。二是中国的支票托收有一定限制,有时候托收支票,银行会要求用户提供劳务合同等凭证,有时候还会出现中间行扣费的问题,因此托收应该选取中行或工行等海外网点多的银行进行托收。

二、信用卡收款(Visa/Master)

信用卡是商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,发卡银行会给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款。

信用卡收款有3D和非3D的区别,所谓“3D”是指:VISA、MASTER(3D)3D收汇通道是VISA、MASTER信用卡组织为保护持卡人利益,防止商户恶意盗卡而设置的信用卡验证措施,该措施主要在亚洲地区实行。由于VISA、MASTER主要普及国家均为采取强制措施要求注册,因此在网上的3D验证系统,虽然大大减少商户恶意诈骗的可能性,但与此同时也阻碍了大约80%的有效交易。而“非3D”则是不需要办理3D验证就能支付的。符合国外使用信用卡习惯。较方便外贸商家收取海外收款,从而提高商务交易效率。所以两者最大区别在于一个是否办理了3D验证。非3D的;不需要做3D认证,刷卡成功率为100%,但风险要比3D的大一点。支付系统做过风险防范,对那种有高不良记录的信用卡,有自动屏蔽功能,使其不能支付。从而避免客户利益受损!

在中国用信用卡收款较为罕见,所以现在有很多做外贸朋友遇到老外要用信用卡付款的问题,很多人都不了解是怎么回事儿,信用卡收款需要跟第三方支付公司开通信用卡在线支付业务,开通一个信用卡收款通道,客户就可以直接用信用卡付款,这种收款方式只适合做零售的商户,批发类的比如收取样品费或是小订单,通常相关的费用不菲,例如某国内支付平台的价格是,国际信用卡服务年费1000元,手续费4%。同时,根据中国的个人外汇管理办法,个人结汇帐户每人每年有5万美元的限制。另外信用卡会有盗卡的现象出现,而且拒付期较长,达到半年以上。因此,使用信用卡收款相对PayPal来说比较麻烦,对小规模外贸朋友来说不太适合。

三、电汇(T/T)和信用证(L/C)

电汇——Telegraphic Transfer T/T电汇是汇出行应汇款人的申请,拍发加押电报或电传(Tested Cable/Telex)或者通过SWIFT给国外汇入行,指示其解付一定金额给收款人的一种汇款结算方式。

信用证(letter of credit简称L/C),分为光票信用证和跟单信用证。前者如旅行信用证,受益人仅凭汇票或收据就可以获得付款;后者则规定受益人必须提供一定的货运单据才能获得付款。外贸上提的信用证一般都是跟单信用证。

一般费用在汇款金额的3%以上。电汇目前中行、工行、招商、中信等多家银行都有电汇等方式向国外汇款。以比较常用的中行和工行为例,中行电汇须有确定的收款人国别、地址、名称和账 号,3—5个工作日可到账,如所用币种是美元,那么须交纳票面金额千分之一的手续费(最低20元人民币)、1%—3%的钞变汇差价(银行根据当天牌价进行 计算)和150元人民币的电报费;工行承诺电汇业务7个工作日以后到账,如用美元需交纳票面金额千分之一的手续费(最低20元,最高200元)、3%的钞变汇手续费和150元的电报费。

有很多刚入行的外贸朋友对电汇和信用证存在一定的误解,其实说白了最主要的区别就是,信用证(L/C)是银行信用.有银行担保的.信用风险相对较小;电汇(T/T):个人信用. 换句话说,如果个人不讲信用,就会造成损失,并且追会较难.

目前,外贸交易进行大额收款时,电汇是使用较多的一种汇款方式,但建议与初次打交道的客户一定要用信用证,虽然信用证费用高(银行费用可以双方分摊),但是能安全收汇。电汇一般在熟悉的客户间使用,费用低,方便快捷。但是如果客户需要向卖家支付几十至几百美金,就会显得非常麻烦,所以在产品寄样、托运等过程中,建议采用其它的收款方式。

四、现金支付、西联汇款、Moneybooker 、Moneygram

现金支付,国家目前对现金支付管理比较严格,规定对一日一次性超过5万元以上的现金支付或一日数次累计超过5万元以上的现金支付,银行内部要逐笔登记,妥善保管有关资料,并按月向人民银行当地分支机构备案,同时不同国家对携带现金出入境也有所限制,具体可查看国家相关规定。对外贸行业来说最重要的是现金支付要求交易双方面对面交易,阻碍了绝大多数交易的完成,同时也不适合现在电子商务的需求。

西联和moneygram是全球最快的两种汇款方式,均能在几分钟内取到现金,而且卖家手续简单。不过由于资金是瞬间到达,西联和moneygram也被 一些国际欺诈所利用。个别不法分子取到钱后逃之夭夭,而买家对此毫无办法,因此老外在使用西联和moneygram的服务时都相当谨慎,特别是较大数额的支付。而且西联办理时还要到银行或西联专门的办事处去,比较麻烦。不过现在在美国可以直接在线付款,美国、英国、加拿大可以电话付款,方便了很多。

moneybooker是欧洲地区比较普遍的一种支付工具。用户可以从他的信用卡或银行账户中方便地划款到他的MoneybooBers账户,并可以从他 的MoneybooBers账户汇款到你的MoneybooBers账户。利用MoneybooBers收款非常简单,你需要选择一个有效电子信箱注册成 为moneybooBers账户,只要为付款人提供你的电子邮箱地址,任何时候汇款人转钱到你的 MoneybooBers账户,资金将立刻被记入你的MoneybooBers 账户余额。MoneybooBers取款有银行取款和支票取款两种方式,撤款到中国银行只需要大约3天的时间,撤款到银行费用为1.80欧元,通过支票取钱费用是3.50欧元。手续费非常低。但是缺点就是在中国的代办点较少,并且不支持国内的信用卡,对于国内外贸收款使用上来说有点不便。

五、PayPal

PayPal是一种非常成功的在线支付方式,目前可以在45个国家使用,全球有1亿多用户, paypal对买家的保护是最有力的,也就是最卖家的要求是最严格的,只要有人投诉,你的账号很可能被封,特别是对中国这种无信用体系国家的用户而言(当然,害群之马比较多)。美国人爱用paypal可能还有另外的原因,虽然paypal账号是与信用卡相关联的,如果处理得及时,拒付和理赔都能做到与信用 卡无关。这样做的好处是不会影响到客户的银行信用记录,因为paypal的信用体系是相对独立的。

使用PayPal收款的缺点是账户容易被冻结,有些无理的投诉会使得商家利益受损失,由于PayPal刚刚进入中国,对于保护卖家方面的政策还不像美国那样完善,如果有国外买家故意撤款,中国卖家对自身的保护将非常有限。因此,中国用户做外贸一定要讲求诚信,并将个人诚信放在首位,在交易过程中注意保留原始凭证单据(例如发货单、运单号),万一发生国外客户撤款,可以向Paypal公司申诉,可以将相关单据上传给PayPal进行调解,以证明自己已履行发货的义务。

PayPal另外一个缺点是,Paypal在中国取现比较麻烦,而且每月有金额限制。(特别提醒:PayPal 与国内的“贝宝”是两个不同的工具,贝宝只能用于国内结算,而PayPal用于国际支付。关于Paypal帐户容易被冻结这点上,很多外贸朋友对此都有争议,其实这种情况大家在使用过程中是可以避免的,对此提供几点建议:

1.在做完认证后立即去申请提高到10000万美圆/月。这个认证不是完全为了提高10000美圆的额度,而是防止取款的时候遭到冻结,很多新帐户在第一次withdraw的时候会被冻结,PayPal也是为了资金安全,所以当你提交了相关资料后,PayPal在你withdraw时就不会随便冻结你。方法:传真4页材料。(1).申请,写你的帐户是什么,提交了什么材料,需要提高到10000的额度。(2).中国银行储蓄存折的第一页,有名字帐号和开户行。(3). 能证明你地址的帐单(如信用卡帐单,水电煤帐单等)(4).护照 或 驾驶执照或 身份证。将4页材料传真到 001-402-537-5750

2.在每次完成交易发货后,把tracking number填入到PayPal中去。PayPal在你帐户频繁收款时,你的货物在网上查买家全部签收,那么他也不会轻易冻结你。

3.在帐户冻结的时候尽量不要开新帐户。PayPal在你帐户很活跃的时候冻结你的帐户,而你又出于生意的需要,没办法只能开新帐户,建议你先发传真解决,到时候开了一堆不同人名字的帐户,都关联的。最后的结果就是被PayPal parting ways.

4、当买家投诉你卖非法商品怎么办?写邮件跟买家商定退款数量,实在不行就全额退款,在72小时内解决

5.当paypal帐户由于买家投诉已被limit时,请马上与买家沟通商议退款,请求买家撤消投诉

6.买家还没投诉你,但是感觉不妙时:马上撤离资金到别的帐户,转帐事由选择其他网站拍卖,编个拍卖号(限于认证用户及大资金纠纷,操作时请尽量选择在非常用机器上)

7.如果每月交易额巨大,建议开通两个paypal帐户,每月交替使用,可减少问题在一个帐户上的堆积,有利于及时解决帐户的麻烦,而且在遇上帐户被limit时,至少有一半的资金可以动用来摆平你遇上的麻烦

8.paypal有专门的中文客服(4-5人),可以直接写中文过去,没有问题,但是抬头记得写英文的,注明转交至中文客服。

其实各种收款和方式,没有最好的,也没有最差的,只有最适合自己的。收款方式来说,业务量不大,首选PayPal和西联。不过从老外的付款习惯来说,PayPal又是首选,其次才是西联。西联的安全性不够,一旦支付,几分钟对方即可提现,只适合数额不大,相互已经非常信任的贸易伙伴进行交易。而老外最喜欢用PayPal,也是考虑到安全问题,PayPal也可以chargeback,并且PayPal的信用体系和银行是相互独立,PayPal的信用不会影响到银行信用。最近为了缩短Paypal用户的认证流程,PayPal开始支持国内银行卡,只要你拥有工商银行,招商银行,建设银行三家之一的银行卡,就可以通过PayPal认证,可以感受到PayPal在中国的使用会越来越普遍,成为外贸朋友海外收款的主要方式之一

转自:夏涛博客

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